カスタムGPTsとは？作り方と業務での活用例

「毎回同じような指示を打ち込むのが面倒」と感じたことがあるなら、ChatGPTの「カスタムGPTs」機能が役に立つかもしれません。この記事では、カスタムGPTsの概要と作り方、活用例を紹介します。

カスタムGPTsとは

カスタムGPTsは、あらかじめ役割・指示・参考資料を設定した「自分専用のAIアシスタント」を作成できる機能です。毎回長い前置きを入力しなくても、一度設定を作っておけば、その設定に沿った回答をすぐに得られるようになります。

作り方の基本的な流れ

1. 「作成」の画面を開く
2. どんな役割を担わせたいか（例：ブログ記事の校正担当）を対話形式で伝える
3. 参考にしてほしい資料やルールがあれば、ファイルとしてアップロードする
4. 出力してほしいフォーマットを指定する
5. 実際に動かしてみて、意図通りの回答が返ってくるか確認・調整する

プログラミングの知識がなくても、チャット形式のやり取りだけで設定を作れる点が特徴です。

業務で役立つ活用例

• 社内文書の校正担当：表記ルールや禁止表現をあらかじめ設定しておき、原稿をチェックさせる
• カスタマーサポートのFAQ回答補助：よくある質問と回答のパターンを読み込ませ、一次回答のたたき台を作らせる
• 議事録フォーマッター：会議メモを読み込ませると、決まったフォーマットの議事録に整形してくれる
• ブログ記事の構成アシスタント：サイトのトーン&マナーを設定しておき、記事構成のたたき台を一貫した形式で出力させる

使う上での注意点

• アップロードした資料に機密情報が含まれていないか、公開設定にする前に必ず確認する
• 他のユーザーと共有する設定にする場合は、意図しない情報が資料に含まれていないか事前にチェックする
• 出力結果は毎回完全に同じにはならないため、重要な用途では人間による最終チェックを挟む

まとめ

カスタムGPTsは「毎回のプロンプトを書く手間」を「最初に一度だけ設定する手間」に置き換えてくれる機能です。繰り返し行っている定型的なやり取りがあれば、それをカスタムGPTsとして切り出してみることで、日々の作業がぐっと楽になります。